新型コロナウイルス感染拡大防止についての取り組み
当館では、今般の新型コロナウイルス(COVID-19)による感染への対策の一環として、お客様の健康と安全並びに感染拡大を防止する為、以下の対応を行っております。
〈お客様へご協力のお願い〉
・チェックイン時、全てのお客様を対象に、検温・海外渡航歴の確認にご協力をお願いしております。また、37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
1.スタッフの検温、手洗い、アルコール消毒、マスク着用を行っております。
2.全てのお客様はご来館時に手指のアルコール消毒、検温をお願いしております。
3.館内各所にお客様がご利用頂けるアルコール消毒液を設置しております。
4.共用部分(トイレ、エレベーターのボタン、椅子、テーブルなど)のパブリックスペースの換気、アルコール消毒液による拭き取り消毒を行っております。
5.個室お食事処にてすべてのお客様のお食事をご用意致します。
6.お部屋への入室を減らすため、「お部屋へのご案内、お布団のご用意」はお客様にお選び頂いております。
また、その他状況の変化に併せて、随時対策を講じてまいります。
皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
エステ休止のお知らせ
当館ではコロナウイルスの感染予防のため、4月7日~当面の間エステの営業を休止させて頂く事といたしました。ご不便をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。
また、休止に伴い彩心ご宿泊のお客様にご提供いたしております「30分エステ無料サービス」も当面の間停止させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
2020年4月1日
【無料送迎バス】時間変更のお知らせ
新型コロナウイルス感染拡大による観光需要の減少並びに、感染拡大防止に向けた観光施設等の休館への対応として、
「2020年4月13日(月)~6月30日(火)」の間
無料送迎バスを減便及び時間変更にて運行いたします。
変更後のお時間につきましては下記に記載致しますので、ご参照くださいませ。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
<行き>金沢駅15:00ー兼六園周辺15:15ー当館15:35頃着
<帰り>当館11:00-兼六園11:15-金沢駅11:35
∻SPRING∻
皆様いかがお過ごしでしょうか。
湯涌温泉では雪も過ぎ、
晴れの日が続いて過ごしやすい日々でございます。
又、明日から3月という事で
本館彩心にて春仕様のアフタヌーンティをご用意致しております。
是非ご堪能下さいませ。
3月13日に発生した地震の影響につきまして
平素より御引立てを賜り、誠にありがとうございます。
3月13日に能登地方で発生した地震に関しまして、たくさんのお客様からお問合せを頂いております。
お客様、従業員、建物、ライフライン、交通機関等にも被害がないことを確認し、当館は通常通り営業をしております。
これから春の訪れに向け、皆様によりご満足頂けるよう、努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご予約を頂いておりますお客様におかれましては、道中お気をつけてお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。